Votre temps est précieux. Votre confiance, encore plus.
Que vous soyez indépendant, dirigeant d’une PME ou particulier, les obligations administratives et fiscales accaparent trop souvent votre attention au détriment de ce qui compte vraiment. Chez My-Defensor, nous prenons en charge l’ensemble de ces démarches à votre place — avec rigueur, discrétion et un sens aigu de la relation humaine. Notre objectif est simple : vous faire gagner du temps, vous épargner les tracas administratifs et bâtir avec vous une relation de confiance durable, fondée sur l’écoute et la transparence. Un seul interlocuteur, disponible en tout temps, pour toutes vos questions fiduciaires.
Services Fiduciaires
Accès rapide aux services
Déclarations d’impôt
Administration
Support client
Conseils fiscaux
Orientation et stratégie avant de remplir
Avant même de toucher à votre déclaration, il vaut la peine de réfléchir. My-Defensor vous conseille sur les déductions auxquelles vous avez droit, les choix fiscalement avantageux à votre disposition et les points d’attention spécifiques à votre situation — que vous soyez salarié, indépendant, propriétaire immobilier ou que vous ayez vécu un changement de situation dans l’année (mariage, divorce, succession, déménagement intercantonal).
Échanges avec le service des contributions
Correspondance et représentation auprès du fisc
Vous n’avez pas à gérer vous-même les échanges avec l’administration fiscale. My-Defensor prend en charge toute la correspondance avec le service des contributions en votre nom : réponse aux demandes de pièces complémentaires, suivi des dossiers en cours, clarifications de situation. Nous veillons à ce que vos intérêts soient correctement représentés à chaque étape. Pour les sociétés, nous pouvons également intervenir en amont auprès du fisc — notamment pour faire valider un règlement des frais ou toute autre disposition fiscale — afin d’anticiper correctement votre situation et d’aborder l’avenir avec sérénité.
Remplissage de la déclaration
Votre déclaration, remplie correctement et dans les délais
Que vous soyez une personne privée, un indépendant ou une PME, My-Defensor remplit votre déclaration d’impôt avec soin, en exploitant l’ensemble des déductions légalement disponibles. Nous travaillons sur la base des documents que vous nous transmettez, et nous prenons le temps de vous expliquer les choix effectués pour que vous gardiez une vision claire de votre situation fiscale.
Contrôle de la taxation
Vérification critique de votre avis de taxation
Une fois la taxation reçue, il est important de la vérifier. My-Defensor analyse votre avis de taxation et s’assure que le calcul de l’autorité fiscale correspond bien à votre déclaration et aux déductions reconnues. Si des écarts sont constatés, nous vous informons immédiatement et définissons avec vous la marche à suivre.
Réclamation / recours
Défendre vos droits face à une taxation incorrecte
Si votre taxation est contestable — déductions refusées, revenu surestimé, erreur de calcul — My-Defensor prépare la réclamation ou le recours en votre nom, dans les délais légaux. En coordination avec notre département juridique si nécessaire, nous rédigeons un dossier argumenté pour défendre votre position auprès de l’autorité fiscale compétente.
Tenue des comptes
Comptabilité courante, rigoureuse et à jour
My-Defensor assure la tenue de votre comptabilité au quotidien : saisie des écritures, rapprochements bancaires, gestion des comptes fournisseurs et clients. Que vous ayez besoin d’une comptabilité mensuelle, trimestrielle ou annuelle, nous adaptons notre intervention à la réalité de votre activité. Vous disposez ainsi à tout moment d’une image fiable de votre situation financière.
Bouclements
Clôtures annuelles et bilans dans les règles
En fin d’exercice, My-Defensor prépare vos comptes annuels : bilan, compte de résultat, annexes. Nous veillons à ce que vos clôtures soient conformes aux normes comptables suisses applicables à votre structure (PME, association, indépendant) et fournissons les documents nécessaires à votre réviseur, fiduciaire principal ou banquier.
Facturation
Vos factures émises, soignées et archivées
My-Defensor prend en charge l’établissement de vos factures clients selon votre modèle et vos tarifs, avec une mise en forme professionnelle et un archivage rigoureux. Nous pouvons également vous aider à structurer votre grille tarifaire pour que vos offres soient cohérentes, claires et compétitives.
Établissement de devis
Des offres professionnelles qui inspirent confiance
Un devis bien présenté est souvent le premier critère de sélection. My-Defensor rédige vos devis selon les standards professionnels, avec une mise en forme soignée et un contenu clair. Nous pouvons également vous aider à structurer votre grille tarifaire pour que vos offres soient cohérentes et compétitives.
Suivi des paiements
Aucune facture ne passe à travers les mailles
My-Defensor surveille l’encaissement de vos créances et vous informe des retards. En cas d’impayé, nous préparons les rappels nécessaires et coordonnons avec votre département juridique si une procédure de recouvrement devait s’avérer nécessaire. Vos liquidités restent ainsi sous contrôle permanent.
Gestion de la correspondance
Votre courrier, traité et classé sans délai
My-Defensor gère votre correspondance entrante et sortante : tri, rédaction des réponses, transmission aux bons interlocuteurs, archivage. Un service particulièrement utile pour les indépendants et PME qui reçoivent un volume de courrier administratif qu’ils n’ont pas le temps de traiter eux-mêmes.
Rédaction de documents
Des documents clairs, professionnels et prêts à l’emploi
Courriers officiels, conventions, procès-verbaux, rapports internes, formulaires administratifs — My-Defensor rédige pour vous les documents dont vous avez besoin, dans le respect des formes et du registre approprié. Bilingues, nous intervenons aussi bien en français qu’en allemand.
Archivage
Vos documents en ordre, accessibles, sécurisés
Un archivage bien structuré, c’est du temps gagné lors de chaque contrôle, chaque démarche ou chaque recherche. My-Defensor met en place ou tient à jour votre archivage numérique selon une logique claire et cohérente, en respectant les délais légaux de conservation applicables en droit suisse.
Appui en matière de RH
Les ressources humaines sans la complexité
Contrats de travail, règlements internes, gestion des absences, décomptes de salaires — My-Defensor vous accompagne dans les aspects administratifs des ressources humaines. Nous vous aidons à rester en conformité avec le droit du travail suisse sans avoir à vous constituer un service RH dédié.
Accompagnement à la création d’entreprise
Bien démarrer, pour durer
Vous souhaitez créer votre société ou vous lancer en indépendant ? My-Defensor vous accompagne dans toutes les démarches administratives et légales : choix de la forme juridique, rédaction des statuts, inscription au registre du commerce, ouverture de compte professionnel, affiliation aux assurances sociales. Nous vous conseillons également dans le choix des assurances privées adaptées à votre nouvelle activité et vous assistons dans toutes les autres démarches nécessaires à un démarrage structuré — pour éviter les erreurs coûteuses dès le départ.
Domiciliation d’entreprise
Une adresse professionnelle, sans les contraintes
My-Defensor propose une domiciliation d’entreprise à Neuchâtel ou à Zoug — deux cantons stratégiques en Suisse romande et alémanique. Idéal pour les entreprises qui souhaitent une présence formelle sans louer un bureau, ou qui ont besoin d’une adresse secondaire pour une filiale ou un établissement stable.
Assurances
Les bonnes couvertures, identifiées par des experts
Grâce à notre réseau de partenaires assureurs, My-Defensor vous aide à identifier et à mettre en place les couvertures adaptées à votre situation : assurance responsabilité civile professionnelle, perte de gain, assurance collective, LPP (prévoyance professionnelle), assurance ménage, assurance véhicule, protection juridique, et plus encore. Nous coordonnons le processus pour vous et assurons le suivi de vos polices.
Réception des téléphones
Votre permanence téléphonique, assurée
My-Defensor assure la réception de vos appels selon les modalités qui vous conviennent — permanence complète, formule flexible ou intervention express pour les situations urgentes. Vos clients, partenaires et fournisseurs sont toujours accueillis professionnellement, même lorsque vous n’êtes pas disponible.
Organisation de déplacements
Vos voyages professionnels, coordonnés sans effort
Réservations de transport, d’hébergement, coordination des agendas, gestion des notes de frais — My-Defensor s’occupe de la logistique de vos déplacements professionnels pour que vous puissiez vous concentrer sur votre mission. Nous prenons également en charge l’organisation de voyages de groupe sur mesure, en élaborant des programmes adaptés à vos souhaits — que ce soit dans le cadre d’une sortie d’équipe ou d’entreprise, en Suisse comme à l’étranger — grâce à notre réseau de partenaires spécialisés.
Manager personnel
Un chef de projet pour votre vie administrative
La vie administrative d’une personne peut rapidement devenir complexe : courriers à traiter, démarches à effectuer, prestataires à coordonner. My-Defensor vous assigne un manager personnel qui prend en charge cette gestion de façon discrète et efficace, comme un assistant de confiance entièrement dédié à votre organisation personnelle.
Coaching personnel
Clarifier, prioriser, avancer
My-Defensor propose un accompagnement de coaching personnel pour vous aider à mieux structurer votre quotidien, définir vos priorités et prendre des décisions importantes avec méthode. Un soutien concret et confidentiel, centré sur vos objectifs personnels et professionnels.
Manager de Seniors
Accompagnement dédié aux personnes âgées et à leurs proches
Vos parents ou proches âgés ont besoin d’aide pour gérer leur courrier, leurs rendez-vous, leurs démarches administratives ou médicales ? My-Defensor intervient avec bienveillance et discrétion pour soulager les seniors et rassurer leurs familles. Un interlocuteur de confiance qui assure le lien entre toutes les parties.
Mesures anticipées
Préparer l’avenir avec lucidité
Les mesures anticipées permettent à toute personne de désigner à l’avance qui prendra soin d’elle et de ses affaires en cas d’incapacité. My-Defensor vous informe sur ces instruments juridiques et peut vous accompagner dans leur mise en place, en coordination avec notre département juridique.
Mandat pour cause d’inaptitude
Votre protection, formalisée et reconnue
Le mandat pour cause d’inaptitude est un document légal qui désigne la ou les personnes qui vous représenteront si vous devenez incapable de discernement. My-Defensor vous accompagne dans la rédaction et la validation de ce document essentiel, en coordination avec un notaire de confiance si nécessaire, pour garantir sa validité et son efficacité le moment venu.
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